ANALISTA DE PRE-VENDAS CONTACT CENTER

O Analista de Pré-Vendas será responsável elaborar soluções técnicas (contact center) para auxiliar na identificação de oportunidades de negócio, qualificando leads e realizando ações para garantir a conversão em vendas.

• TRabalhar em parceiria com os Accounts Managers como ponto focal técnico durante todo o ciclo de vendas.
• Estabelecer relação de confiaça técnica junto aos clientes em que atua.
• Realizar contato com os leads através de chamadas, e-mails e outras formas de comunicação
• Realizar apresentações de produtos e soluções da empresa para os leads
• Identificar fatores de sucesso, conduzir POC's (Proof of Concept) e emitir relatorio de resultados.
• Acompanhar o processo de vendas até o fechamento do negócio
• Manter registros atualizados de todas as interações com os leads

• Experiência em pré-vendas na elaboração de soluções tecnológicas para contact center
• Conhecimento em técnicas de pré-vendas e qualificação de leads
• Boa comunicação e habilidades de negociação
• Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão
• Formação em Tencologia, Telecomunicações, Engenharias e áreas afins.